Да вопрос с коллекторами очень сложный. у меня у самого была с ними очень уж не простая ситуация, как избавиться от коллекторов  законно рекомендую посмотреть на данном сайте, это сервис в помощь должникам, юристы здесь с опытом, и помогут разобраться в любой сложном вопросе, рекомендую посмотреть всю подробную информация на сайте.